[商家]林伯網路商城一般官網
[問題] 修改出貨狀態
商家反映,此訂單因為超重無法使用7-11寄送給客戶,因此已改成宅配,並完成出貨。
請問是否可以協助修改訂單的出貨狀態以及取消5快的物流費用
訂單編號:230925012158027126
[問題]
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[問題] 修改出貨狀態
商家反映,此訂單因為超重無法使用7-11寄送給客戶,因此已改成宅配,並完成出貨。
請問是否可以協助修改訂單的出貨狀態以及取消5快的物流費用
訂單編號:230925012158027126
[解決方法]
您好,訂單編號「230925012158027126」查看顧客選擇的是「7-11取貨不付款」
與您說明,很抱歉,目前無法直接修改物流方式,我們這邊將協助更改訂單的狀態為「已完成」,請問是否可以呢?