[商家]喬名巧克力 [問題] 銷售頻道 商家反映有些訂單銷售頻道顯示為：喬名巧克力 (kelly) 但目前查看喬名巧克力官網是無分配給任何業務的 訂單編號：230909223654025966 請協助排查

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  [問題] 帳單異常問題，商家名單如下： 喬名巧克力 PILOTA 米時 Rice Moment 藏酒酒莊有限公司 Miss Taffy太妃小姐 谷溜谷溜 林伯網路商城 小後園 [解決方法] PM / KEN 平台發系統服務費的明細出來是給Eva對帳 如有問題，需要撈商家的後臺訂單確認數字

• 您好，相關單位確認影片傳至line後畫質會被壓縮，再麻煩您協助將影片直接上傳至此「喬名巧克力」雲端，謝謝您 另外有影片製作素材，也須麻煩您提供，可以一起上傳至此雲端，謝謝您 1.Logo 2.1~2主打商品照片、網站連結 3.一張主講者照片

  [問題] 您好，相關單位確認影片傳至line後畫質會被壓縮，再麻煩您協助將影片直接上傳至此「喬名巧克力」雲端，謝謝您 另外有影片製作素材，也須麻煩您提供，可以一起上傳至此雲端，謝謝您 1.Logo 2.1~2主打商品照片、網站連結 3.一張主講者照片 [解決方法] 等商家提供，想重錄 喬名巧克力專屬雲端

• 訂單編號：230802153030019146 1.無法點選「確認取貨」，是否是因為訂單內有預購商品？ 2.訂單內商品都沒有開放預購，但都出現「預購」標示 以下是商家錄影，請協助排查，謝謝

  [問題] 訂單編號：230802153030019146 1.無法點選「確認取貨」，是否是因為訂單內有預購商品？ 2.訂單內商品都沒有開放預購，但都出現「預購」標示 以下是商家錄影，請協助排查，謝謝 [解決方法] 已回報，待回覆

• 您好 想要詢問新加入會員購物金的部份，能夠設定只用在喬名巧克力官網嗎?因為我們會有團購的部份，會另外新增網頁，想詢問有沒有辦法設定從團購網頁加入的會員沒有新會員購物金呢?

  [問題] 您好 想要詢問新加入會員購物金的部份，能夠設定只用在喬名巧克力官網嗎?因為我們會有團購的部份，會另外新增網頁，想詢問有沒有辦法設定從團購網頁加入的會員沒有新會員購物金呢? [解決方法] 您好，新會員購物金這個設定是所有官網都共用的，無法指定官網，這部分建議您也可以參考「一頁式官網」 但一頁式官網無會員機制，只能使用訪客下單，不會有新會員購物金，謝謝您

• [問題]商家點選 同步至蝦皮 時，跳出此錯誤訊息，請協助排查，謝謝

  [問題] [問題]商家點選 同步至蝦皮 時，跳出此錯誤訊息，請協助排查，謝謝 [解決方法] 等PM確認