Q3.樣板簡訊－提醒付款，提醒的訊息會在什麼時間點發送呢？（例如訂單過期前三天？還是成立訂單後多久未付款才會發送？）

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  [問題] 簡訊發送紀錄指的是「行銷簡訊」發送紀錄，「樣板簡訊」不會列入。需要查詢樣板簡訊的紀錄請您點擊「錢包」查看。 =>這跟一般人認知不一樣吧，而且發送記錄也沒有說明"只記錄「行銷簡訊」的發送紀錄＂，「樣板簡訊」還要去「錢包」那邊查看。這樣的UI設計不直覺外，還沒有說明，你不解釋我都還想不到要去錢包那邊查看呢。 [解決方法]

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  [問題] Q1.點數與商家自己計算的對不上，以下是商家的計算方式 點數自動扣款加值點數和實際發送簡訊使用點數，帳目對不起來。 簡訊發送紀錄是空的，不知道到底發了哪些簡訊，點數如何被扣？ 樣版簡訊，訂單成立(通知客戶)、出貨通知、提醒付款都有打開。其訂單成立(通知客戶)和提醒付款會扣2點，出貨通知會扣1點。 在08/24、09/17和09/25 各被自動扣款加值了500點數，共1500點。 今天09/25剩於點數495點。 自08/24~09/25， 總訂單數: 197 (發訂單成立簡訊) ...

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