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[問題] 帳單異常問題,商家名單如下: 喬名巧克力 PILOTA 米時 Rice Moment 藏酒酒莊有限公司 Miss Taffy太妃小姐 谷溜谷溜 林伯網路商城 小後園 [解決方法] PM / KEN 平台發系統服務費的明細出來是給Eva對帳 如有問題,需要撈商家的後臺訂單確認數字
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[問題] 有2間商店快到期了,請協助延長效期。 大匠文創 谷溜谷溜 [解決方法] 您好,我們目前有幾間QSHOP的商店會陸續到期,因為在之前協助他們創立時,您有說幫他們開一年使用期,那麼目前是要請業務跟他們談續約,還是我們這邊有其它做法呢?謝謝
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[問題] 谷溜谷溜的業務無法看到訂單明細。 上面是操作影片,業務從訂單通知的email點立即查看,就應該進入訂單明細,但卻是空白。 業務是用手機操作,瀏覽器iphon的safari。 [解決方法] 麻煩您協助與業務確認 1.他是否是使用 mijicat0205@gmail.com 帳號做登入 2.如要查詢訂單,需點選 訂單管理>全部>選取他的商店 選擇業務>選取他的名字 之後就可以看到屬於他網頁的訂單,再麻煩您
[商家] 林伯網路商城 [問題] 超取印單異常 商家反映超取印單異常(如圖) 因客服這邊無法進行相關測試操作 請協助測試,謝謝
[問題] [商家] 林伯網路商城 [問題] 超取印單異常 商家反映超取印單異常(如圖) 因客服這邊無法進行相關測試操作 請協助測試,謝謝 [解決方法] 您好,目前客服此功能能正常使用,印出來的交貨便能完整顯示(如圖),請問您目前使用什麼瀏覽器呢?