緊急~~可以幫我先回到原本的官網狀態嗎 商品上傳更新失敗 附檔是原檔再麻煩幫我看一下 謝謝 剛剛整個變亂碼我先將商品下架了 再麻煩幫我確認一下問題 謝謝🙏

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  [日期] 8/31 [問題] 緊急狀況：官網沒有東西⋯ 無法顯示 https://www.befinso.com [解決方法] 您好，目前客服測試官網可以正常連線，建議您可以更換網路環境嘗試進入官網，謝謝您

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  [日期] 5/13 [問題] 你們維護並沒有通知 甚麼時候開始 甚麼時候結束 就算是緊急的 維護的當下也可以說一聲 [解決方法] 您好，對於此次系統維護對您造成困擾深感抱歉，客服這邊也會持續優化服務流程，以避免相同情況再度發生，造成您的不便非常抱歉 您好，在官網後台也會有小鈴鐺的系統提示，若有出現紅點標示，也可以點擊閱覽系統訊息，謝謝您

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  [日期] 9/3 [問題] 另外請問以後像這樣較緊急的狀況，是否有客服專線可撥打，以避免我們無法即時回覆客戶，耽誤客戶下單 [解決方法] 您好，若有任何問題，需請您先在群組提出，若屬於緊急問題請告知客服，客服會為您盡快處理 其餘問題客服會依照訊息優先順序進行回覆，還請您耐心等待，謝謝

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