請問為什麼有2個庫存

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  [日期] 12/5 [問題] 請問我們設定7-11需滿千才免運 請問為什麼有時跟我們收 有時候沒跟我們收 這邊運費$60的顯示是跟我們還是跟消費者收?? [解決方法] 您好，經方才客服隨機在您的後台訂單抽樣確認，目前尚未看到滿千有被收取運費的情形，想確認是哪張訂單編號有出現這樣的狀況，需請您協助提供， 與您說明下，若是7-11直串的運費不論是否免運都是交寄包裹時，皆由店家現場支付，而訂單上若有顯示運費需由顧客支付。 另外， 【取貨付款】的款項流向： 1. 顧客付錢給超商、2. ...

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  [日期] 11/10 [問題] 請問你們有庫存整合嗎？蝦皮和官網、Momo整合同一個庫存 [解決方法] 您好，關於官網提供庫存同步及其他平台同步整合的事宜，我們將請顧問與您主動進行聯繫說明， 只需留下相關資料即可獲得✨「免費試用一個月」的超值優惠！ 我們的團隊將盡快聯絡您： 姓名： 電話： Email： 方便聯絡的時間：

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  [問題] 今天早上有出現錯誤 我用重置功能有成功恢復原狀 但下午又出現錯誤 我按了重置 結果突然新增了很多商品 但這些不是我案的 我現在不知道能不能刪掉 因為不知道我原本的還是新增的 哪一個庫存才是跟蝦皮連在一起 都重複了 [解決方法] 您好，上方您指的「突然新增了很多商品 但並非您的操作」是否方便提供其中一個商品名稱。 另外，您有反映「重複」請問是哪些商品重複呢？