🌹Silvia : 不好意思 想確認一下 客人下了好幾張訂單 但都未付款成功請問是有什麼環節有問題呢?

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  [日期] 2/23 [問題] 不好意思我想確認一下 上述的意思 也就是「生日優惠只能以送折扣卷」進行 對嗎？ [解決方法] A會員在2/23號生日，您在「顧客管理」模組開啟「生日購物金」功能 A會員在當日凌晨會收到對應的「購物金」 針對「生日禮」只有「發放購物金」無其他形式

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  [日期] 5/20 [問題] 不好意思 想確認一下 當客人商品到達超商時 除了簡訊會發電子信件通知客人嗎? [解決方法] 您好，如您使用串接超商出貨時，當包裹到達門市，超商系統會自動發送到店通知至訂購人所填寫的手機號碼，謝謝您。

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  [日期] 6/3 [問題] ?Silvia : 另外想確認一下 是否可以有連結像cyberize 可以登入客戶的前台呢 [解決方法] 您好，目前showmore後台並未提供連結直接登入客戶前台功能，若您有相關需求可直接透過前台依照正常登入流程進行操作，謝謝您。

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  [日期] 6/12 [問題] 不好意思 想確認一下這個昨天已經有更正為GTM-K8JQNDSW 為什麼今天又變成上面這個呢? 另外想詢問一下 這個是否可以開啟呢? 資料目錄（Feed）URL 的匯出功能 或者是能給我們GTM-NTTKQ7TZ的權限呢 我們是希望可以用這個 (GTM-K8JQNDSW) [解決方法] 您好，畫面中的 GTM 代碼（GTM-NTTKQ7TZ）為系統預設，僅供showmore平台內部使用，目前無法更換為其他 GTM ID（如 GTM-K8JQNDSW），也無法提供權限 ...

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  [日期] 2/6 [問題] hi 不好意思這邊有3點詢問～ 1. 先前有提到2/1開始有將投放比例，手機版調高 這邊想確認一下手機版&電腦版，比例大約為多少? 2. 設定搜尋關鍵字可行性，有建議設定的時段區間嗎? 是否剛開始投放就設定，會縮減範圍 3. 後續的投放，再行銷(先前有點擊過)的比例會如何抓? 例如：新客群4:再行銷6 [解決方法] 根據以往的經驗手機的 CTR 較高，且廣告一開始有嘗試投放電腦，但電腦的 CTR 跟手機有明顯落差，因此目前是只投手機 沒有這個功能 目前的設定為新客 9 ...