[商店名稱] 永豐運動
[問題] 「訂單管理」中的「匯出訂單」功能異常
商家反映無法匯出訂單報表,按很多次沒反映。
客服確實有此問題。在其他商家測試也需要按很多次報表才能匯出
以下為客服的影片。
請協助確認,謝謝
[問題]
[商店名稱] 永豐運動
[問題] 「訂單管理」中的「匯出訂單」功能異常
商家反映無法匯出訂單報表,按很多次沒反映。
客服確實有此問題。在其他商家測試也需要按很多次報表才能匯出
以下為客服的影片。
請協助確認,謝謝
[解決方法]
您好,關於您提到的「匯出訂單」問題,由於訂單量較大,所以需要一些時間來處理。我們已經將此問題提交給相關部門進行修復。
目前,建議您可以分次下載訂單,按照週一週的時間範圍進行匯出。
客服已先協助匯出
6/28已修復完成