早安，我想問一個問題，這個賣場是我們本月做的活動，消費者任選三盒+一個杯墊 特價899元送免運，但是因為我們有五個口味，變成賣場外面消費者看是329元，進來這個賣場後選三盒後折扣才會變成899元贈送一個杯墊，這樣的顯示方式及邏輯很奇怪，我要怎麼樣調整變成賣場外面標價顯示「整包原價1288元，現正優惠價899元」而不是現在的顯示方式？

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  [日期] 10/24 [問題] 您好~我們訂單有個問題，系統上有設定899員會贈送一個杯墊，客人買了6293元，訂單只送了3個杯墊，想詢問是甚麼問題造成的呢? [解決方法] 您好，經查詢，由於您目前滿額899元設定的贈品目前庫存量為0，如贈品已達無庫存，該筆訂單將會以剩餘庫存數量進行贈品的計算，且消費者的結帳頁面也會顯示(如範例圖)，建議您設定該活動時，務必將贈品庫存設定足夠數量，以免後續造成消費者爭議，謝謝您。

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  [日期] 12/16 [問題] 您好 想要詢問關於官網點數兌換商品設定，請問如果想要設定會員可以100點兌換一個杯墊，應該如何設定呢? [解決方法] 您好，若您想要使用點數兌換商品功能，可以新增優惠活動「點數兌換贈品」，顧客點擊「點數」即可兌換相關商品， 新增優惠活動方法：行銷模組>優惠活動>新增優惠活動>優惠活動類型選擇「點數兌換贈品」，綁定贈品後即可使用 與您說明，該贈品無法單獨成立訂單，若顧客兌換贈品，需與其他商品一起結帳，謝謝您~

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  [問題] 早安，請問一下要如何開優惠券給會員呢? 例如滿300元折10元之類的 [解決方法] 您好，可以參考「行銷模組」=>『促銷代碼』功能，並建立相關促銷代碼，使用條件：會員訂單金額300元即享10元優惠 後續可以使用『公告、廣告』的素材推廣相關的活動內容。謝謝您

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  [日期] 9/24 [問題] 原本 可選購5款的選單不見了 任選5款，特價6580元的選單不見了 現在首頁只圣剩單款的選購單 [解決方法] 您好，如您已經依照影片設置，官網上是會顯示任選優惠的選項，目前查看您並沒有設置成功，請您協助依照以下步驟操作 1. 請您至官網管理-網站設定-商品與選單，新增母選單-打上您要在網頁顯示的任選優惠名稱-下方選擇【任選優惠連結】下一步-活動連結選取【任選5款通通貼，特價6580元】此項目，點擊確認-【務必儲存設定】，( ...

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  [日期] 3/7 [問題] 卸妝特價一隻3000+膠囊一包999*3=3297 可是頁面顯示金額為3316 [解決方法] 您好，由於【若滿額折扣達到多重優惠，會取最高優惠做折扣】機制，經確認您的滿額折扣設置為【訂單達到最少件數】及【指定商品達到最少件數】兩種折扣，【指定商品達到最少件數】此優惠折扣為300，因此【訂單滿 4 件，整筆訂單即享 1124 元優惠】為最高優惠，所以系統會依照此優惠進行折扣，謝謝您~