「系統反映問題」「後台系統發生異常」 商家反應後台系統發生異常,查詢訂單,以及更改訂單資料卻一直閃退,或是查不到訂單。 客服目前已清除暖存,並測試點擊訂單會需要一段時間系統才反映,並會顯示「系統異常」錯誤 以下為測試影片
「系統反映問題」「後台系統發生異常」 商家反應後台系統發生異常,查詢訂單,以及更改訂單資料卻一直閃退,或是查不到訂單。 客服目前已清除暖存,並測試點擊訂單會需要一段時間系統才反映,並會顯示「系統異常」錯誤 以下為測試影片
[問題] 「系統反映問題」「後台系統發生異常」 商家反應後台系統發生異常,查詢訂單,以及更改訂單資料卻一直閃退,或是查不到訂單。 客服目前已清除暖存,並測試點擊訂單會需要一段時間系統才反映,並會顯示「系統異常」錯誤 以下為測試影片 [解決方法] 問題已修復上版,產線實測正常
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