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  [日期] 4/21 [問題] 不是只有一個產品有這個問題 一開始上架就有同步過了 可是蝦皮那邊有時候我會去改 官網不會改 之後過一陣子蝦皮那邊的庫存都會變成跟官網一樣同步 ■3LINE.S■經典自訂款貓鬚彎刀褲 彎刀褲 YKK拉鍊 高質量 寬鬆版型 牛仔褲 像這款我很確定前幾天我蝦皮是有改過庫存的 不可能數量那麼多 之後我今天剛好點庫存又跳回來跟官網一樣的庫存 而且前面不是只有這款有問題 其他也會有出現這個狀況 我一直以為是我可能忘記沒改到之類的 可是很明顯根本不是沒改到的問題 ...

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  [日期] 3/13 [問題] 完全不正確 老天 [解決方法] 您好，商品 : 香水娜娜蕾絲腰帶天絲牛仔褲 我們查看 【商品總覽、中繼站、蝦皮】這三方 部分樣式庫存不一致 已協助您點選【中繼站➜蝦皮】、【中繼站➜商品總覽】，現在這個商品在三方都是一致的 另外，提醒您 如您於Showmore或蝦皮更改商品庫存不會主動同步 需要於中繼站更新商品資訊後，再點選【操作變更】>【同步商品資訊】>選擇要變更的平台（可批次），謝謝您

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  [日期] 6/20 [問題] 請問我有設定免運費的優惠活動，活動生效條件是設定沒有條件，但最近幾天都有客人反應結帳時還是顯示需要運費，請問是什麼問題，之前都沒有發生，最近幾天才有 [解決方法] 您好，查看您有建立多項「滿額折扣優惠」 與您說明，若滿額折扣達到多重優惠，會取最高優惠做折扣 以此商品為例 -UNCOVER-??Wide Type Jeans 原色 縫線 弧形 闊型 牛仔褲 商品單價： 1,380 以符合最高優惠為：訂單滿 1000 元，整筆訂單即享 100 元優惠 ...

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  [日期] 5/11 [問題] 這個我昨天發現好像修復完成? 還有我本來要去你們幫我重建的檔案編輯一下東西 結果不行 存檔就說錯誤 檔案=商品 我本來是要複製BK的商品改成新的商品上架 後來我就用新增的了 [解決方法] 您好，與您說明目前客服進行的測試步驟 1.全部系列商品-抽樣進行複製（除了BK 5/9）其餘系列可正常進行複製編輯商品，針對BK系列問題已回報排查 2.測試商品名單裡面有：「預購-BG 鈕扣休閒牛仔褲 」「預購-BK 吊帶屁屁短褲套裝-baby 」 ...