您好請問~昨天客戶去參加美安夥伴商家說明會,美安和客戶表示之前有發生月底時商家的消費者購物車中有商品未結帳,導致商家仍被美安收取抽成的費用,所以美安請商家記得月底前要將消費者購物車清空,請問我們會有這樣的狀況產生嗎?
[日期] 8/15 [問題] 您好請問~昨天客戶去參加美安夥伴商家說明會,美安和客戶表示之前有發生月底時商家的消費者購物車中有商品未結帳,導致商家仍被美安收取抽成的費用,所以美安請商家記得月底前要將消費者購物車清空,請問我們會有這樣的狀況產生嗎? [解決方法] 目前沒遇過有商家反應此問題
另外,我們有提供美安報表下載
下載後可以明確查看美安訂單抽成的資訊、應付佣金總數供商家審核
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