訂單資訊 240802112031064937 您好 這筆訂單顧客詢問要去哪邊下載發票 請問電子發票不會主動寄送到 EMAIL嗎? 或是說 因為該顧客選用 YAHOO所以沒有收到信 請問怎麼重寄給她呢? 或是請她去哪邊下載?

訂單資訊 240802112031064937 您好 這筆訂單顧客詢問要去哪邊下載發票 請問電子發票不會主動寄送到 EMAIL嗎? 或是說 因為該顧客選用 YAHOO所以沒有收到信 請問怎麼重寄給她呢? 或是請她去哪邊下載?

[日期] 8/19 [問題] 訂單資訊 240802112031064937 您好 這筆訂單顧客詢問要去哪邊下載發票 請問電子發票不會主動寄送到 EMAIL嗎? 或是說 因為該顧客選用 YAHOO所以沒有收到信 請問怎麼重寄給她呢? 或是請她去哪邊下載? [解決方法] 您好,查看此筆訂單的發票狀態:DG88160032 / 開立成功 發票會傳送至顧客的email,請引導顧客再次確認,或者查看「垃圾郵件」 關於「重新傳送發票email」請您至「綠界 ECPay」後台查看是否有對應功能,或者聯繫綠界 ECPay客服詢問如何操作,謝謝您