[商家] 自定義角色一般官網 [問題] 自定義角色-訂單管理看不到團購的訂單 帳號：flotemp369@gmail.com 權限：自定義角色-訂單管理-全部官網 商家反應，該帳號目前看不到團都的訂單（230819101722024344） 請問如果要自定義角色能查看到團購訂單，除了「訂單管理」、「社群電商」模組也要開啟呢 請協助確認，謝謝

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  [問題] [商店名稱] 騰普科技 [問題] 自定義角色管理權限切分 商家表示希望可以針對共用模組的「商品設定」做出相關的切分（定義角色管理可以進行上架商品，但不會干擾其他官網的商品資料） 請協助確認並評估優化可能性，謝謝 [解決方法] 您好， 與您說明，如果設定對方為自定義角色並開啟「商品設定」，對方可以修改商品的價格。 關於相關的權限，對方是無法更改自己的權限。 自定義角色管理權限模組有分成兩種： 共用模組權限：會顯示所有官網的資料權限（模組包含商品設定、行銷模組等） ...

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  [日期] 4/24 [問題] 目前自定義角色我只勾選了報表。 他們還有其他權限做什麼變動嗎 [解決方法] 您好，如自定義角色只勾選【報表】，無法進行任何更動，除了業務個人的績效報表以外，還可以看到官網的報表內容； 如設定為業務，報表的部分，業務只可看到自己的績效報表，但是另外可查看到【官網管理】【商品設定】【訂單管理】【物流】等模組，但無法進行修改。 建議您可自行斟酌是否進行關於自定義角色以及業務角色設定上的修改，謝謝您

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  [問題] 商店:FLOTEMP福樂添 帳號: stevehsu@social-ec.com，自定義角色。 有開報表權限。 報表只能看到自己帳號，無法查看其他業務績效。 [解決方法] 您好，與您說明，自定義角色的「報表」模組功能，目前已經優化為：自定義角色只能瀏覽自己的業務績效，不能看到別人的分潤。 如果需要下載相關的業績表格，可以使用「匯出訂單」功能，並選擇匯出條件為銷售渠道、預計分潤等、付款狀態（請參考以下圖檔） ...

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  [問題] 商店名稱: FLOTEMP®福樂添官方網站 將"stevehsu@social-ec.com"設定為自定義角色，有打開<設定>權限，但是沒有"角色管理"的功能可以用，導致無法將業務加入商店。 [解決方法] 如果您被FLOTEMP®福樂添官方網站加入為自定義角色，您是沒有FLOTEMP®福樂添官方網站角色管理的權限。 必須由FLOTEMP®福樂添官方網站的管理者/協同管理者先新增該網紅/業務的帳號為業務角色，並輸入相關的分潤趴數。

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  [日期] 3/24 [問題] 請問設定 業務和自定義角色，兩者有何不同？ [解決方法] 您好，與您說明 業務 : 可編輯被指派的官網資訊，並且能編輯從自己的通路或鏈結完成的訂單以及查看相關的績效報表 自定義角色 : 可以自由編輯角色的模組權限、Email 通知設定、官網權限。 訂單管理權限中，還有 "可執行退款" 的子選項。如果沒有勾選，其自訂義角色無法做執行退款或標記退款。 謝謝您