您好，想請問我們串接的發票系統是是藍新 EZPay，原本設定開立發票的時間點是付款後開立，但因為原廠活動關係想改為訂單已出貨開立，剛剛測試一筆有出現一個錯誤訊息，我們也模擬出貨完成但仍未開立發票。想確認一下這部分是可以請誰協助我們？謝謝 我們從一開始使用showmore就是串藍新EZPAY，不知道為什麼這個訂單立成會跳出和綠界相關的錯誤訊息

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• 您好，我司剛才已申請完成 EZPAY 的電子發票代開服務，預計下午16:00左右會開通，已將EZPAY 取得的金鑰，填入SHOWMORE後台 發票/藍新 EZPay 的欄位並已啟用，請問這樣是否就能自動串接SHOWMOR的訂單自動由EZPAY代開發票呢？謝謝

  [日期] 8/6 [問題] 您好，我司剛才已申請完成 EZPAY 的電子發票代開服務，預計下午16:00左右會開通，已將EZPAY 取得的金鑰，填入SHOWMORE後台 發票/藍新 EZPay 的欄位並已啟用，請問這樣是否就能自動串接SHOWMOR的訂單自動由EZPAY代開發票呢？謝謝 [解決方法] 您好，是的 查看您設定發票開立時間為「訂單已付款」 後續成立的訂單狀態變為「已付款」時，就會自動開立發票，謝謝您

• 謝謝

  [日期] 12/24 [問題] 謝謝 [解決方法] 您好，查看此網域已被購買，方便詢問此網域是否為您先前購買的，且由原網域平台代管呢 ? 謝謝您

• 您好，以上同樣的問題也跟EZPAY詢問，依據建議修改了參數，接下來就看下筆訂單能否正常開立電子發票了，謝謝。

  [日期] 8/7 [問題] 您好，以上同樣的問題也跟EZPAY詢問，依據建議修改了參數，接下來就看下筆訂單能否正常開立電子發票了，謝謝。 [解決方法] 您好，客服剛收到回覆，此部分需要請您協助聯繫藍新發票平台確認 後續再麻煩您，若有相關問題歡迎聯繫客服，謝謝您

• 請問藍新電子發票費用說明：https://inv.ezpay.com.tw/，所附連結是ezpay官網，這是藍新的電子發票服務嗎？是需自行跟ezpay申請，還是申請藍新金流時可以一併申請？showmore會協助申請嗎？申請完成後多久可以測試？謝謝

  [日期] 4/8 [問題] 請問藍新電子發票費用說明：https://inv.ezpay.com.tw/，所附連結是ezpay官網，這是藍新的電子發票服務嗎？是需自行跟ezpay申請，還是申請藍新金流時可以一併申請？showmore會協助申請嗎？申請完成後多久可以測試？謝謝 [解決方法] 您好，關於「發票」的部分，需要您協助與藍新電子發票平台另外申請。 申請完畢後，請登入 Showmore 後台點選【發票】 → 【發票設定】並填寫相關的串接資訊，謝謝您

• 您好，訂單編號為240806160619065612，謝謝。

  [日期] 8/7 [問題] 您好，訂單編號為240806160619065612，謝謝。 [解決方法] https://ucfunnel.slack.com/archives/C02PDJZ6DS7/p1722997096156549