官網線上客服功能

[日期] 3/31 [問題] 官網線上客服功能 [解決方法] 您好，為了提供更快速、便利的客服體驗，我們即將導入 LINE 官方帳號 @showmore 1對1 智慧客服機器人24小時服務，並於 3/21 正式啟動！同時，我們將取消群內客服服務，請改用 LINE 官方帳號與我們聯繫。 📌 如何聯繫我們？ ✅ 請加入 LINE 官方帳號 @showmore，即可享有 1對1 客服服務。 ✅ 群內客服服務將取消，請透過 LINE 官方帳號與我們聯繫，以獲得更即時的支援。 📌 如何與智慧客服機器人互動？ 🔹 查詢問題：機器人將依據關鍵字回應您的問題，例如基本操作、系統功能諮詢等（請盡量詳細描述您的問題，並以「文字」進行查詢以獲得更準確的解答）。 🔹 轉接真人客服：若機器人回應無法解決您的需求，請輸入「真人客服」，機器人將提供客服服務時間，並於服務時間內轉接至真人客服。