有客人反應他在國外刷卡會刷,不過

有客人反應他在國外刷卡會刷,不過

[日期] 1/9 [問題] 有客人反應他在國外刷卡會刷,不過 [解決方法] 您好,關於顧客無法在國外刷信用卡,原因導致有多種,也有包含信用卡本身問題,這部分建議您可以引導會員聯繫發卡銀行諮詢,同時也請您協助聯繫藍新客服確認目前的相關服務是否有限制在國外刷卡的機制。謝謝您
    • Related Articles

    • 你好, 想問..不過退款?

      [日期] 3/19 [問題] 你好, 想問..不過退款? [解決方法] [商家]積夫佬工作室 [問題]商家使用綠界金流,有填寫商家檢查碼 240318200648045363 240318200414045340 這兩張單執行退款時會出現「申請失敗」錯誤訊息,請協助排查,謝謝
    • 為啥你們的連結,放在IG限動 連不過來

      [日期] 5/22 [問題] 為啥你們的連結,放在IG限動 連不過來 [解決方法] 您好,目前客服使用手機、電腦測試可以正常連線至官網並將商品加入購物車 您目前遇到的「連不過來」狀況,是否可以協助提供錄影呢? 以下提供您客服測試錄影
    • 不過選單標題是要填寫什麼呢

      [日期] 12/9 [問題] 不過選單標題是要填寫什麼呢 [解決方法] 您好,選單標題請您依照您販售商品的類型進行設定,可以使用產品大分類名稱,或者活動檔期類型等等形式進行安排。 這邊提供您showmore官網,您可以參考成功案例的官網,並自行做設定,謝謝您~ https://www.showmore.cc/
    • 不好意思打擾了,客人刷卡都刷不過~~~

      [日期] 12/31 [問題] 不好意思打擾了,客人刷卡都刷不過~~~ [解決方法] 您好,請問此付款資訊是否都來自同一顧客呢? 付款失敗可能的原因有: 信用卡第一次使用尚未開卡。 信用卡卡號或到期日輸入錯誤。 信用卡已超過到期日使用期限。 超出信用卡使用額度或餘額不足。 信用卡發卡銀行內部系統問題…等。 此筆卡號同時有人刷卡授權中,因此視窗會跳出。 信用卡授權時,網路斷線。 因目前尚無接收到其他付款失敗的回報,建議請顧客換一張卡嘗試是否可以正常付款 ...
    • 不好意思打擾了,客人刷卡都刷不過~~~

      [問題] 不好意思打擾了,客人刷卡都刷不過~~~ [解決方法] 您好,請問此付款資訊是否都來自同一顧客呢? 付款失敗可能的原因有: 信用卡第一次使用尚未開卡。 信用卡卡號或到期日輸入錯誤。 信用卡已超過到期日使用期限。 超出信用卡使用額度或餘額不足。 信用卡發卡銀行內部系統問題…等。 此筆卡號同時有人刷卡授權中,因此視窗會跳出。 信用卡授權時,網路斷線。 因目前尚無接收到其他付款失敗的回報,建議請顧客換一張卡嘗試是否可以正常付款 ...