[商家]:GINN [問題級別]:P4 [問題]:退貨/退款電子信箱通知 [問題性質] :技術支援 目前測試退貨/退款無電子信箱通知 是否可以協助確認商品本身規格是這樣沒錯?

[商家]:GINN [問題級別]:P4 [問題]:退貨/退款電子信箱通知 [問題性質] :技術支援 目前測試退貨/退款無電子信箱通知 是否可以協助確認商品本身規格是這樣沒錯?

[日期] 6/26 [問題] [商家]:GINN [問題級別]:P4 [問題]:退貨/退款電子信箱通知 [問題性質] :技術支援 目前測試退貨/退款無電子信箱通知 是否可以協助確認商品本身規格是這樣沒錯? [解決方法] 您好,關於「退貨/退款」發送電子信箱通知問題 退貨:請您在點擊「退貨」時一併勾選「如果需要發送訂單狀態更新通知給你的顧客,請勾選」顧客的訂購email 會收到相關的通知 很抱歉目前「退款」不會另外傳送電子郵件通知顧客,建議您可以使用「訂單 Q&A」通知顧客關於退款的相關資訊