@程湘華Agnes
有顧客的訂單需要棄單,沒有後台說明書可以看操作說明
https://ecplus.showmore.cc/admin/orders/order_info/order-W5iXuatndevHd6tnvXJd38
[日期] 12/30 [問題] @程湘華Agnes
有顧客的訂單需要棄單,沒有後台說明書可以看操作說明
https://ecplus.showmore.cc/admin/orders/order_info/order-W5iXuatndevHd6tnvXJd38 [解決方法] 您好,若顧客申請棄單,請您至【訂單管理】>【棄單申請】>【審核棄單】
或者,您也可至【訂單管理】>【總覽】進入該筆訂單>【審核棄單】
審核後,訂單將會變更為【已棄單】