我剛剛清除過 第一次有搜尋到 但同業面再去全部商品搜尋又不行 時好時壞的 【芊柔】清除環境中腸病毒濕紙巾 96抽 【12包/箱】

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  [日期] 5/16 [問題] 請問物流 郵寄有包括I郵箱嗎 [解決方法] 您好， 目前後台物流有提供「郵寄」為無串接的物流方式，您可以自行決定「郵寄」寄出的方式，訂單的貨態不會追蹤，以及無法直接從showmore取得並列印物流編號 謝謝您

• 是最外包裝成箱的件數，而不是客戶訂購的件數

  [日期] 1/19 [問題] 是最外包裝成箱的件數，而不是客戶訂購的件數 [解決方法] 您好，由於目前僅提供訂單商品數量的變更，無法更改物流數量，目前建議您可以在訂單內容-顧客訊息的部分提醒客戶包裝的領取件數及物流編號，以便客戶留意並減少爭議，我們會將此問題進行記錄，並搜集其他商家的使用體驗，如未來此功能有更新，我們會第一時間通知您，謝謝您。

• 抽獎

  [日期] 1/31 [問題] 抽獎 [解決方法] 您好，這裡是「showmore客服」，需要請您至該商店的官網查詢該商店客服的窗口，謝謝您

• 1. 請問Show More 目前是否可以串接『美安』平台？謝謝 2. 請問第四條注意事項『透過美安導購進到商家 Showmore 網站購買之商品，包含一般商品、組合商品、加價購、贈品，皆會由美安導購而抽成。』意思是～不是透過美安官網導購近來的客戶，消費了不會有抽成對嗎？

  [問題] 1. 請問Show More 目前是否可以串接『美安』平台？謝謝 2. 請問第四條注意事項『透過美安導購進到商家 Showmore 網站購買之商品，包含一般商品、組合商品、加價購、贈品，皆會由美安導購而抽成。』意思是～不是透過美安官網導購近來的客戶，消費了不會有抽成對嗎？ [解決方法] 1. 可參考擴充功能>美安設定 2. 第四項：只要有美安串接同步過來的商品，消費者有下單皆會抽成。

• 想請教 若我有一品牌商品  每箱230運費 共可裝30包  設定上是用"任選優惠"的功能嗎?    原本每件單獨運費230  但30件運費一箱也230   奈 折扣金額該怎麼寫才正確?

  [日期] 9/17 [問題] 想請教 若我有一品牌商品 每箱230運費 共可裝30包 設定上是用"任選優惠"的功能嗎? 原本每件單獨運費230 但30件運費一箱也230 奈 折扣金額該怎麼寫才正確? [解決方法] 您好，建議您可以改為設置滿件數免運，以下提供您操作流程，謝謝 【行銷模組】>【滿額折扣】>【優惠活動類型】選擇免運費>【活動生效條件】選擇當指定商品達到指定件數>【設定指定商品】>【設定指定件數】免運