想問為什麼案執行退款 不會變成已退款呢?

想問為什麼案執行退款 不會變成已退款呢?

[日期] 6/9 [問題] 想問為什麼案執行退款 不會變成已退款呢? [解決方法] 您好,目前「信用卡」可直接於showmore後台進行退款(綠界則需要在後台輸入商家驗證碼) 其餘付款方式,「執行退款」功能,只有標記的作用,並不是實際退款成功。 您點擊「標記退款」>系統會發出*已退款給客戶*的訊息,但並不會真的退款 實際的退款動作需要您再另外至金流後台執行,例如這筆訂單使用XXX付款,需要至XXX後台退款。 謝謝您