商家想確認訂單Q&A是否有可能確認到客戶是否有看到訊息或者回覆，因為之前曾發生過QA這邊客戶訊息消失的狀況
商家想確認訂單Q&A是否有可能確認到客戶是否有看到訊息或者回覆，因為之前曾發生過QA這邊客戶訊息消失的狀況
[問題] 商家想確認訂單Q&A是否有可能確認到客戶是否有看到訊息或者回覆，因為之前曾發生過QA這邊客戶訊息消失的狀況 [解決方法] 經確認目前無法得知顧客是否已讀，但會將這個功能納入後續優化的討論，建議可以稍候顧客回覆或者再聯繫看看。