另外我想詢問一下 我們設定一頁式部分有額外設定滿3600享免運 但官網的部分是設定2500免運 他在這個標題部分提醒的2500免運是否可以調整 或我該去哪邊進行改字?

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  [日期] 11/6 [問題] 您好 我設定好消費滿2000享免運費 可是測試的時候沒有正常套用@@ [解決方法] 您好，目前查看【消費滿2000免運費】有正常套用 查看您提供的截圖訂單金額未滿2000，故不會套用此優惠活動，謝謝您

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  [日期] 10/2 [問題] 但我們現在遇到的問題是，做折扣碼優惠給顧客 應當是折扣後金額要達免運金額才可以免運 而不是折扣前金額達免運就享免運優惠… [解決方法] 您好，很抱歉，目前的優惠順序為： 滿額折扣>促銷代碼>> 運費 這部分建議您可以改成使用：物流>免運門檻來設定免運條件，此時會在全部的行銷活動都計算完畢後，再計算運費

• [商店名稱] 28A x Clothing [問題] 「直播整單」-免運設定 商家反應目前在後台有設定相關的免運折扣，滿1000免運 客戶在直播下單結帳後金額有達到標準卻無法享免運優惠。 再麻煩協助排查，謝謝

  [問題] [商店名稱] 28A x Clothing [問題] 「直播整單」-免運設定 商家反應目前在後台有設定相關的免運折扣，滿1000免運 客戶在直播下單結帳後金額有達到標準卻無法享免運優惠。 再麻煩協助排查，謝謝 [解決方法] 直播團購的訂單目前不計算在行銷模組裡面，之前判斷他直播可能比起一般官網商品還會有較優惠的價格。 如果商家傾向要加入行銷模組，再請協助填入需求表中，謝謝!

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  [日期] 8/29 [問題] 照您建議的設定，優惠還是同時有 無法單獨做免運活動 客人一定是同時下單多樣商品，但是烤肉組是單獨免運活動 其他的商品要滿2000（不含烤肉組）才享免運 要如何設定？ [解決方法] 您好，若設定烤肉組享免運顧客在下單時訂購烤肉組+其他的商品，整筆訂單都會免運目前的設置為，若是免運會是【整筆訂單】免運，謝謝您此問題客服已協助記錄，若後續有相關的優化排程會立即與您同步