還是無法排除 好奇怪
還是無法排除 好奇怪
[日期] 4/16 [問題] 還是無法排除 好奇怪 [解決方法] 您好,經確認 此商品在showmore只有第一層樣式: 『📌款式』 蝦皮有兩層樣式: 『📌款式』 『📌尺碼』 因此兩方賣場的商品樣式數量不同,庫存會對不上 1.請您先將Showmore商品設定→商品總覽的「🎀愛北鼻 台灣現貨 背心式防踢被 新款前四後二 冷氣房睡袋 分腿防踢被 純棉紗布 兒童棉被 透氣輕膚 加寬下擺 多款可選」刪除 2.擴充功能→蝦皮購物,勾選「🎀愛北鼻 台灣現貨 背心式防踢被 新款前四後二 冷氣房睡袋 分腿防踢被 純棉紗布 兒童棉被 透氣輕膚 加寬下擺 多款可選」刪除 3.重新同步一次商品,狀態即會正常顯示
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[日期] 8/15 [問題] 哇這樣好奇怪 因為我們本來連線就不想讓客人主動按退貨 之後可以開發我們這邊選擇要不要的功能嗎 [解決方法] 您好,此與「消費者權益」有關聯,客服將提交相關部門進行討論是否優化,後續若有相關更新將與您說明,謝謝您~
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[日期] 1/23 [問題] 然後顧客就可以拿去超商進行退貨? 你們這樣的顯示好奇怪 已退回的意思 應該是商品退回我司了,我司檢查過沒問題了 才算是審核退回 [解決方法] 您好,顧客若申請退貨,執行退貨的方式需請您與顧客私下確認 因點選【審核退貨】後,訂單狀態會變更為【已退貨】,建議您確認收到的退回商品無誤後,再點選此按鍵,謝謝您