訂單 250108124805111698 請改為 線下付款/已付款 謝謝 "有，客戶改貨到付款。 已由黑貓客樂得代收貨款，客人也收到貨了"

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• 訂單 250106065618110782 請改為 線下付款/已付款 謝謝

  [日期] 1/16 [問題] 訂單 250106065618110782 請改為 線下付款/已付款 謝謝 [解決方法] 您好，由於您是不同的付款方式更改付款狀態，請您協助確認顧客是否收到貨品，待顧客確認收到貨品後再進線客服，我們再為您協助提交更改訂單狀態，謝謝您~

• 請問若是金流選擇線下付款呢？

  [日期] 12/22 [問題] 請問若是金流選擇線下付款呢？ [解決方法] 您好，在您有串接發票情形下，無論針對任何方式，只要該筆訂單一經付款顯示已付款的狀態，發票就會自動開立，謝謝您~

• 你好，因為這個無法轉跳的客人，已經來來回回重下單兩三次，我這邊如果在請他重下單我擔心會掉單，可以由你們幫我們直接改成線下付款嗎🥹🥹🥹 訂單編號：250501090941165872

  [日期] 5/1 [問題] 你好，因為這個無法轉跳的客人，已經來來回回重下單兩三次，我這邊如果在請他重下單我擔心會掉單，可以由你們幫我們直接改成線下付款嗎??? 訂單編號：250501090941165872 [解決方法] 您好，這邊沒有辦法直接改成線下付款 但如果顧客已經完成付款，您也收到款項的話，客服建議您先跑完整個出貨流程， 顧客收到貨確認沒有問題以後，您再將訂單編號提供給客服，這邊可以請技術人員協助您修改訂單狀態為已付款，已完成 謝謝您

• 請協助將訂單編號241013215300082909的付款方式改為線下付款，謝謝

  [日期] 10/29 [問題] 請協助將訂單編號241013215300082909的付款方式改為線下付款，謝謝 [解決方法] 您好，已成立的訂單無法進行更改付款方式，如該筆訂單信用卡付款失敗，您可以透過訂單管理，點擊該筆訂單進行取消訂單後，請顧客重新以線下轉帳方式進行下單，謝謝您~

• 241031092210086876 240914175742073428 以上訂單請改為已完成 謝謝

  [日期] 11/14 [問題] 241031092210086876 240914175742073428 以上訂單請改為已完成 謝謝 [解決方法] 您好 訂單 : 【240914175742073428】，方便詢問此筆是否有全額退款給顧客? 若是的話，請您直接點選【取消訂單】 訂單 : 【241031092210086876】因是部分退款，其餘商品仍有寄出，方便詢問您是否授權更改此筆訂單狀態為【已完成/已出貨】 謝謝您