你好
請問客人上一筆訂單尚未使用購物金
此筆訂單預計使用
但是他沒跳出來
我在後台看
他卻顯示在上一筆訂單已使用?
想請問若我們從後台幫他扣掉購物金
這筆購物金之後還會存在他的帳戶嗎
[日期] 10/21 [問題] 你好
請問客人上一筆訂單尚未使用購物金
此筆訂單預計使用
但是他沒跳出來
我在後台看
他卻顯示在上一筆訂單已使用?
想請問若我們從後台幫他扣掉購物金
這筆購物金之後還會存在他的帳戶嗎 [解決方法] 您好,與您說明
若顧客註冊新會員,系統會自動發送【新會員購物金】,下訂的第一筆訂單會預設自動扣除
查看此會員目前已用完【新會員購物金】的100點購物金,故下一筆訂單已無法再使用,您不需再手動扣除,謝謝您
Related Articles
我在後台看不同官網還是在一個資料庫內
[日期] 11/22 [問題] 我在後台看不同官網還是在一個資料庫內 [解決方法] 您好,下圖與您說明 同組帳號,在A、B兩個官網註冊,會有兩列資料唷~~謝謝您
你好
[日期] 12/18 [問題] 你好 [解決方法] 您好,請問那部份操作遇到問題需要客服為您進行協助呢,謝謝您
你好
[日期] 11/11 [問題] 你好 [解決方法] 您好,很高興為您服務!如果您有任何疑問或遇到其他問題,請與我們聯繫。非常感謝您~ 您好,若尚未註冊,請點擊網址https://www.showmore.cc/ 進行註冊。 若商店註冊完成,請將我們 Showmore 設為管理員,以便後續協助建置。 ——— 步驟: 登入後台,至【設定】 - 【角色管理】 - 【新增管理者】 →「電子郵件」輸入am@showmore.cc 以及 joan.chen@ucfunnel.com → 分潤%數輸入「0」 ...
你好提交囉
[日期] 4/14 [問題] 你好提交囉 [解決方法] 您好,由於客服在為您提交申請時,您的營業登記需要以整個文件檔進行呈現,不可以部分截圖,且您的商店資料不可以尚未開通進行申請,請您建立好商店,並再次進入表單填妥所有需要的資料,由於此項作業為金流申請,實際審核為金流審核,請您填妥以上作業,完成後再與客服進行聯繫,謝謝您~
你好請協助處理
[日期] 1/7 [問題] 你好請協助處理 [解決方法] 您好,此問題技術部門已正在積極處理中,若有進一步資訊,客服將盡快與您同步,謝謝您~