您好,如果客人現在要進行退貨, 我需要怎麼操作~~ 因為訂單上沒看到相關的退貨按鈕~~ 我們超商都是串接【綠界】~ 想詢問有沒有操作手冊,或者應該怎麼操作呢?

您好,如果客人現在要進行退貨, 我需要怎麼操作~~ 因為訂單上沒看到相關的退貨按鈕~~ 我們超商都是串接【綠界】~ 想詢問有沒有操作手冊,或者應該怎麼操作呢?

[日期] 11/12 [問題] 您好,如果客人現在要進行退貨, 我需要怎麼操作~~ 因為訂單上沒看到相關的退貨按鈕~~ 我們超商都是串接【綠界】~ 想詢問有沒有操作手冊,或者應該怎麼操作呢? [解決方法] 您好,需要請您協助確認是否為訂單編號【241024202203085315】退貨問題呢,若不是該訂單再請您協助提供正確的編號,以便客服為您協助,謝謝~
    • Related Articles

    • 請問我要增加人員進來 我需要怎麼操作設定 然後相問一下 我不要授權給他們金流功能 應該設哪個管理員

      [日期] 9/11 [問題] 請問我要增加人員進來 我需要怎麼操作設定 然後相問一下 我不要授權給他們金流功能 應該設哪個管理員 [解決方法] 您好, 在設定 > 「角色管理」 可以加入其他人員的email成為您官網的「角色」 包含: 1.管理者:具有全部權限,包括建立或編輯所有模組。 2.協同管理者:協同管理者:能夠執行大部分與管理者相同的操作,但是無法查看/變更金流設定、IP白名單設定。 3.業務:可編輯被指派的官網資訊,並且能編輯從自己的通路或鏈結完成的訂單以及查看相關的績效報表 ...
    • 綠界轉移

      [日期] 2/2 [問題] 綠界轉移 [解決方法] 您好, 宅日嚐企業社,申請人:蘇英皓,統編:85620229 目前此商家已經持有綠界帳號,且之前有串接過別的官網,現在要改在Showmore上串接綠界要如何操作呢? 謝謝您
    • 綠界(ok sign)

      [日期] 10/10 [問題] 綠界(ok sign) [解決方法] 您好,以下提供您綠界金流申請教學文件,您可參考, 謝謝 https://www.showmore.cc/post/ecpay-application
    • 綠界申請

      [日期] 9/30 [問題] 綠界申請 [解決方法] 您好,如需申請綠界特約會員 1.請您先申請綠界會員 https://www.showmore.cc/post/ecpay-application 2.申請綠界特約商家2%優惠,請您填寫此表單( https://reurl.cc/aLWlKZ ) 填寫完成後告知客服,並提供以下資訊↓ 公司名: 統一編號: 聯絡人姓名: 聯絡人電話: 客服會再與窗口申請優惠費率,謝謝您
    • 申請了綠界

      [日期] 5/25 [問題] 申請了綠界 [解決方法] 您好,以下提供綠界金流申請教學文件,謝謝您 https://www.showmore.cc/post/ecpay-application