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[日期] 4/28 [問題] 您好~我是沁蜜國際有限公司，我的訂單編號是250421115002161589，我要去藍新下載全家物流託運單，淡藍新系統無此筆訂單，致電給藍新客服，他說要詢問官方 [解決方法] 您好，您的問題已進行受理，並已交由相關部門確認中，我們會在有最新進度時，主動聯繫您說明，請您放心~ 如您沒有其他需要協助的地方，系統稍後將會自動關閉此對話， 之後有任何問題，仍可以透過機器人及真人客服進行詢問， 👉 若是一般問題（例如系統操作、基本功能、系統建置、金流、物流等各種操作資訊），您可以隨時透過 LINE 官方帳號 @showmore 詢問智慧客服機器人，即可獲得即時回覆。 👉 若需要真人客服，請輸入 「真人客服」，我們會在服務時間內儘快回覆您。 感謝您的耐心等待與支持🤗

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