想請問 昨天客人刷卡下單 後台也有訂購成功 但為什麼會出現這個訊息呢? 訂單編號250611161321189557

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  [日期] 12/3 [問題] 您好想請問有客人詢問當時訂單狀況 但我後台有輸入訂單編號 可是找不到這筆? [解決方法] 您好，目前客服已向內部確認中，若有進一步資訊會盡快與您同步，謝謝您

• 您好，訂單編號為240806160619065612，謝謝。

  [日期] 8/7 [問題] 您好，訂單編號為240806160619065612，謝謝。 [解決方法] https://ucfunnel.slack.com/archives/C02PDJZ6DS7/p1722997096156549

• 還有想請問，訂單編號 240325220540046493 目前進度是 [處理中] 也已經產生了黑貓寄件編號 這時候如果客人說要更改寄件資訊， 例如要改寄到別的地方，或更改到貨日， 我可以在哪邊更改呢？

  [日期] 3/29 [問題] 還有想請問，訂單編號 240325220540046493 目前進度是 [處理中] 也已經產生了黑貓寄件編號 這時候如果客人說要更改寄件資訊， 例如要改寄到別的地方，或更改到貨日， 我可以在哪邊更改呢？ [解決方法] [商家]一家子工作室 [問題]訂單編號 240325220540046493 目前進度是 [處理中] 也已經產生了黑貓寄件編號 這時候如果客人說要更改寄件資訊， 例如要改寄到別的地方，或更改到貨日， 商家可以在哪邊更改呢？

• 訂單編號：241224011523105132 Email： ivy9888@gmail.com

  [日期] 12/26 [問題] 訂單編號：241224011523105132 Email： ivy9888@gmail.com [解決方法] 您好，目前請相關部門進行排查確認中，有進一步消息將會與您同步，謝謝您~

• 另外也想請問轉撿貨單後可以取消回到上一步，重新撿貨嗎 例如訂單編號：241031235037087146、 241030160726086678 這兩單轉撿貨時出貨方式選成"黑貓物流"，想轉成"自定義出貨" 或是如無法重新撿貨，是否可以直接修改出貨方式呢 謝謝

  [日期] 11/4 [問題] 另外也想請問轉撿貨單後可以取消回到上一步，重新撿貨嗎 例如訂單編號：241031235037087146、 241030160726086678 這兩單轉撿貨時出貨方式選成"黑貓物流"，想轉成"自定義出貨" 或是如無法重新撿貨，是否可以直接修改出貨方式呢 謝謝 [解決方法] 您好，若訂單尚未出貨，在揀貨單內您可以勾選此筆訂單並選擇從揀貨單「移除訂單」 移除後可以在訂單總覽重新轉揀貨單並選擇揀貨單的出貨方式～