你好我想詢問一下 如果客人訂單內要在加購東西已經下單的狀況下 可以直接我們這邊改嗎 231114230004032987
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[問題] 你好我想詢問一下 如果客人訂單內要在加購東西已經下單的狀況下 可以直接我們這邊改嗎 231114230004032987 [解決方法] [商店]3line.s [問題]訂單成立後(231114230004032987)想在訂單內加入商品(鋪棉外套淺灰/M) 但顯示錯誤,請協助排查 以下為商家提供影片
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[日期] 1/23 [問題] 你好 我想詢問一下 #39841 這筆訂單我已經按了 新竹物流出貨 是不是就需要把寄件單列印下來 然後給配合的物流key單 這樣狀態才會變成 運送中 已出貨 [解決方法] 您好,查看此筆訂單選擇的是「新竹物流出貨」從showmore 後台列印寄貨標籤並執行出貨完畢後,後續訂單的狀態會自動追蹤。謝謝您
你好 我想詢問一下 這筆款項 今年8月份的 我們店商收到 名稱是 易可思科技股份 名字對嗎? 不過我們看金額是 16634 17639-16634 = *1,005* 中間有落差 1005 這筆費用是去哪裡呢~謝謝
[問題] 你好 我想詢問一下 這筆款項 今年8月份的 我們店商收到 名稱是 易可思科技股份 名字對嗎? 不過我們看金額是 16634 17639-16634 = *1,005* 中間有落差 1005 這筆費用是去哪裡呢~謝謝 [解決方法] 您好,因8月份帳單在8月初時有請工程部門手動重新產出,因此金額上有包含到8月初的訂單,但代收款匯款金額是以7月訂單為準,故造成此誤差 目前確認7月底有一筆訂單金額$9951被算在8月份帳單裡,在這個月代收款您會多收到$985 ...
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[日期] 1/16 [問題] 你好 我想詢問一下 因為我們會幫客人併單~ 不可能每一筆都寄出 可是我們看訂單狀態還是顯示 處理中 想問有辦法變成已完成嗎? 還是你們可以新建立一個訂單狀態 給我們店主自己調整訂單狀態? 我們整理一下 因為蠻多筆都要改的 [解決方法] 尚未提供訂單編號 她們私下幫顧客併單出貨但未使用合併訂單功能 她目前只提供三筆訂單,使用新竹物流串接 因為已經出貨所以不能現在併單(併單後會作廢原本小白單,新訂單一樣會無法完成) 已與PM確認