請問串接完綠界還是會出現這個訊息,再請確認
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[日期] 11/18 [問題] 請問串接完綠界還是會出現這個訊息,再請確認 [解決方法] 您好,查看您的後台,金流>金流設定>綠界 EC Pay,付款方式尚未勾選 需請您勾選後,點選【儲存設定】,謝謝您
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[日期] 10/25 [問題] OK了解,另外請問一頁式官網部分,我們事先建立一個模板了,但發現複製出來的官網版面會跳到首頁畫面? 之前複製都沒有這個問題,再請確認感謝 [解決方法] 您好,目前客服測試複製原有一頁式官網>【版型編輯】,畫面呈現原素材設定,不會出現Showmore官網畫面 方便請您提供操作影片,以利客服進一步為您排查問題,謝謝您
你好,關於發票買受人異常部分,從綠界後台可發現買受人名稱為test,但我們只有訂購人和收件人是test,發票也選擇電子發票,再請確認是否串接欄位有異常情況謝謝 正常應該只有公司戶發票會有買受人 但我們沒有填過這欄位
[日期] 10/29 [問題] 你好,關於發票買受人異常部分,從綠界後台可發現買受人名稱為test,但我們只有訂購人和收件人是test,發票也選擇電子發票,再請確認是否串接欄位有異常情況謝謝 正常應該只有公司戶發票會有買受人 但我們沒有填過這欄位 [解決方法] 您好,目前客服已向內部確認中,若有進一步資訊會盡快與您同步,謝謝您