顧客要求退貨的話，我需要先審核退貨她才能退貨嗎
顧客要求退貨的話，我需要先審核退貨她才能退貨嗎
[日期] 1/23 [問題] 顧客要求退貨的話，我需要先審核退貨她才能退貨嗎 [解決方法] 您好，與您說明退貨流程 前台客戶端：客戶收到您的商品後，如果需要申請【退貨】可以在【會員中心】>【訂單及商品】>【查看明細】>「申請退貨」（請參考圖一） 後台管理端：此時您在後台的【訂單管理】>【退貨申請】能查看到相關的申請信息，您可以自行確定是否【審核退貨】或【駁回退貨】（請參考圖二） 謝謝您