方便通話嗎? 有關於綠界那邊退款操作的部分 了解 請問可以提供退貨與退款的流程圖嗎 謝謝

方便通話嗎? 有關於綠界那邊退款操作的部分 了解 請問可以提供退貨與退款的流程圖嗎 謝謝

[日期] 8/19 [問題] 方便通話嗎? 有關於綠界那邊退款操作的部分 了解 請問可以提供退貨與退款的流程圖嗎 謝謝 [解決方法] 1. 僅有信用卡可後台退款,其餘付款方式需請商家私下退款給客戶 2. 點擊「執行退款」 3. 預設會出現可以退款的總額,可輸入想退款的金額 4. 點擊確認後,付款狀態會出現「退款中」 5. 或是可以點擊「確認退款狀態」,可再次確認綠界是否退款成功 6. 成功後付款方式會顯示「已退款」 訂單退款失敗問題目前正在進行確認中,有進一步的消息會盡快與您同步說明,謝謝您