您的意思是 我需要先匯出訂單後,回到訂單總覽,核對訂單編號 一張一張勾選之後再轉檢貨單 這樣嗎?
[日期] 11/26 [問題] 您的意思是 我需要先匯出訂單後,回到訂單總覽,核對訂單編號 一張一張勾選之後再轉檢貨單 這樣嗎? [解決方法] 您好,是的,目前由於揀貨單是手動進行轉揀貨單的方式,無法依據到貨的日期進行自動轉換,匯出訂單是可以使用匯出的收貨日期的資料,以便您可以在收貨日前進行揀貨單的轉換,謝謝您~
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如果當日訂單成立200單,近半數為此種無效訂單,亦或遭惡意下單,有辦法可以解決嗎?
只剩藍新後台逐步人工核對訂單編號這個步驟嗎?
[日期] 10/21 [問題] 如果當日訂單成立200單,近半數為此種無效訂單,亦或遭惡意下單,有辦法可以解決嗎? 只剩藍新後台逐步人工核對訂單編號這個步驟嗎? [解決方法] 您好,針對此問題 建議您可至【訂單管理】>【進階設定】>開啟【未付款訂單設定】,設定【訂單付款期限】、【未付款自動取消訂單】 付款期限到期後,系統會自動將顧客訂單取消,謝謝您
@Josh 你好 有幾個問題想請教
1.官網訂單出貨時 如客人出貨方式選擇藍新物流(超商取貨)
出貨時是否只能依靠官網的揀貨單進行出貨,最後再人工核對訂單編號貼相對應的寄件單呢?
[日期] 10/16 [問題] @Josh 你好 有幾個問題想請教 1.官網訂單出貨時 如客人出貨方式選擇藍新物流(超商取貨) 出貨時是否只能依靠官網的揀貨單進行出貨,最後再人工核對訂單編號貼相對應的寄件單呢? [解決方法] 您好,以下與您說明 1. 藍新「出貨流程」 請先到藍新後台取得寄件代碼 showmore後台執行出貨,出貨通知內容自行輸入 送出出貨通知後,訂單會變為已完成 -取貨付款會追蹤貨態資料 -取貨不付款無追蹤貨態 另外,您可透過【撿貨單】批次【執行出貨】
@Showmore
您的意思是3/21我沒有設定成功嗎?
[日期] 3/25 [問題] @Showmore 您的意思是3/21我沒有設定成功嗎? [解決方法] 您好,方便請您提供目前DNS設定截圖,以利客服進一步確認,謝謝您
所以您的意思是要改2天,就會提醒的意思是嗎
[問題] 所以您的意思是要改2天,就會提醒的意思是嗎 [解決方法] 是的
您的意思是,如是綠界金流,需至綠界客服詢問
[日期] 11/28 [問題] 您的意思是,如是綠界金流,需至綠界客服詢問 [解決方法] 您好,是的,如您使用的是綠界金流,以下提供給您相關資訊,謝謝您~ 綠界客服資訊:https://reurl.cc/E1qdXv 客服電話:02-2655-1775 專線服務時間: -平日 09:00~20:00 -假日 09:00~18:00