確認付款後 ，這裡會顯示為 郵局/已出貨 是

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  [日期] 2/3 [問題] 您好，請問貴公司網站系統升級後，若是使用郵局、新竹物流、黑貓等私人物流公司，出貨狀態可以從已出貨變成已送達之類的嗎 [解決方法] 您好，經確認您的物流串接為【新竹物流】出貨後會顯示已出貨並追蹤貨態，若是使用其他的物流進行出貨則只會顯示【已完成/已出貨】，訂單狀態無法自行修改，謝謝您~

• 另外 系統使用費計算邏輯： 付款狀態為「已付款」或訂單狀態為「已完成」的訂單，扣除運費後列入計算。 此項目因目前進行購買系統測試 若訂單於確認付款後進行退費取消該訂單 是否還會有使用系統費用的問題?

  [日期] 8/7 [問題] 另外 系統使用費計算邏輯： 付款狀態為「已付款」或訂單狀態為「已完成」的訂單，扣除運費後列入計算。 此項目因目前進行購買系統測試 若訂單於確認付款後進行退費取消該訂單 是否還會有使用系統費用的問題? [解決方法] 您好， 若啟用「超商物流直串」功能，每筆訂單會收取「5元物流處理費」 超商直串在訂單「已出貨」會收取物流處理費5元，若退貨訂單，物流處理費仍會正常計算 若在出貨前取消訂單則不會被列入計算

• 241216145945101860 241219114435103103 需更改為已出貨

  [日期] 12/19 [問題] 241216145945101860 241219114435103103 需更改為已出貨 [解決方法] 您好，與您說明 訂單【241216145945101860】，查看已付款，請直接點選【執行出貨】完成訂單 (圖1) 訂單【241219114435103103】，查看是測試訂單，若要測試出貨流程，需請您確認顧客已付款後，點選【確認付款】，後續再點選【出貨通知】完成訂單 (圖2) 謝謝您

• 我看到了 謝謝你 另外 我想請問 行李箱出貨大多都是郵局 和 大榮貨運 有郵局特約戶 和 大榮貨運簽約 出貨後怎麼填寫 我看上面物流只有黑貓和新竹貨運

  [日期] 7/19 [問題] 我看到了 謝謝你 另外 我想請問 行李箱出貨大多都是郵局 和 大榮貨運 有郵局特約戶 和 大榮貨運簽約 出貨後怎麼填寫 我看上面物流只有黑貓和新竹貨運 [解決方法] 您好，關於物流方式與您說明 目前宅配可串接「黑貓」與「新竹」，若使用其他物流方式出貨為「自定義出貨」 以下提供自定義宅配出貨流程 「訂單管理>訂單編號>出貨通知>輸入物流方式、編號」，訂單會變更為「已出貨」 若有多筆訂單出貨可以使用「揀貨單」批次出貨 ...

• 你們這個郵寄 指的是台灣的郵局寄件嗎?

  [日期] 7/8 [問題] 你們這個郵寄 指的是台灣的郵局寄件嗎? [解決方法] 您好，是的 郵寄是指台灣的郵局寄件，謝謝您