哈囉~我想問一下 你們目前可以合併會員資料了嗎~
例如 同一個手機不同帳號 但是合併再同一個會員裡面
[日期] 9/24 [問題] 哈囉~我想問一下 你們目前可以合併會員資料了嗎~
例如 同一個手機不同帳號 但是合併再同一個會員裡面 [解決方法] 您好，
與您說明，關於當前的方式，
若訪客身分使用的「訂購email」與「註冊email-帳號」相同，此時訂單資訊會合併並計算「累積消費」，
建議消費者可以使用兩個帳號中固定一個Email的訂購資料進行填寫，以利累積消費，
假如：
情境1
會員A使用test@gmail.com 註冊
改天使用訪客身分進行下訂單 20240503XX，訂購email為：test@gmail.com
後續使用test@gmail.com 帳號登入可查看到:20240503XX並計算為累積消費
情境2
會員A：使用test@gmail.com 註冊
會員A：再使用第三方登入（fb/line)，並且第三方的mail也使用test@gmail.com
相同mail的帳號將會合併為一個，並且會保留其訂單資訊、會員資料，
由於優化排程需要以相關部門討論並確定上線時間為準，
目前與相關部門確認，此優化近期暫時無進行納入排程，若有確定時間客服這邊也會立即與您同步，謝謝您。
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