您好 客人說她用全支付付款成功 但我們訂單顯示是尚未付款 客人也有截圖全支付款成功畫念給我們確認支付 訂單編號250116211753116488

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[日期] 1/17 [問題] 您好 客人說她用全支付付款成功 但我們訂單顯示是尚未付款 客人也有截圖全支付款成功畫念給我們確認支付 訂單編號250116211753116488 [解決方法] 您好,全支付問題已經交由技術部門排查確認,若有進一步資訊,客服將會盡快與您同步,謝謝您。