我們帳單裡面有扣每筆5元的物流處理費，但是實收還是會再被扣一次，還是是還有扣什麼其他的費用？

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• 那請問5元的物流處理費是跟運費一樣嗎 還是說運費是另外收

  [日期] 1/13 [問題] 那請問5元的物流處理費是跟運費一樣嗎 還是說運費是另外收 [解決方法] 5元物流處理費跟運費不同，運費您需要繳給超商，物流處理費是已show more帳單繳交。

• 這兩個是不是有一個要付5元的物流處理費阿 還是全都要付 還是只要使用超商全都要付物流處理費 不論是否貨到付還是沒貨到付都要付?

  [日期] 2/5 [問題] 這兩個是不是有一個要付5元的物流處理費阿 還是全都要付 還是只要使用超商全都要付物流處理費 不論是否貨到付還是沒貨到付都要付? [解決方法] 您好，若您是使用超商直串物流，所有關於超商物流的訂單皆需要加收5元物流處理費，謝謝您

• 請問如商家出貨，消費者未依照時間到超商取貨以至於貨物被退回，是否貨再酌收5元的物流處理費呢?謝謝。

  [日期] 12/17 [問題] 請問如商家出貨，消費者未依照時間到超商取貨以至於貨物被退回，是否貨再酌收5元的物流處理費呢?謝謝。 [解決方法] 若使用的是「物流直串」包裹寄出到店後顧客無取貨，去超商領回包裹時不需要再付一筆運費，但因這筆訂單已經成立並已寄出，因此物流處理費仍照常被計算（5元一筆），謝謝

• 與您更正8月份28A x Clothing有使用7-11直串的取貨不付款，有產生55元的物流處理費 想與您確認28A x Clothing與28A品牌是否使用同一個Email呢？還是要幫您寄送至不同EMail，謝謝您

  [問題] 與您更正8月份28A x Clothing有使用7-11直串的取貨不付款，有產生55元的物流處理費 想與您確認28A x Clothing與28A品牌是否使用同一個Email呢？還是要幫您寄送至不同EMail，謝謝您 [解決方法] 已另外詢問直串日期

• 您好，請問大約什麼時候會正式啟用真站出貨呢？ 客服會請相關單位協助取消5元物流處理費，謝謝您

  [日期] 1/4 [問題] 您好，請問大約什麼時候會正式啟用真站出貨呢？ 客服會請相關單位協助取消5元物流處理費，謝謝您 [解決方法] 我們最近就會進貨到真站 做實際下單測試 所以請幫忙協助取消5元的物流處理費 請問這5元物流處理費是哪邊收的？