購物頁顯示灰色,無法點選
購物頁顯示灰色,無法點選
[日期] 9/23 [問題] 購物頁顯示灰色,無法點選 [解決方法] 您好,由於您的其他樣式的庫存數量為0,是無法進行點選下單的,請您於該商品頁面樣式設定大於1以上庫存, 提醒您,由於您是此商品形式讓消費者進行下單,您的商品單價為6580元,如消費者選擇任選樣式共5樣,結帳金額將會是以6580*5=32900元金額呈現, 如您是希望商品任選5項等於6580元這樣的優惠, 建議您使用行銷模組-任選優惠-新增優惠-任選範圍-任選優惠-適用商品勾選您需要消費者任選的商品,優惠活動類型選取組合價格, 設定折扣任選5件共6580元,其他依據您的需求進行設定儲存設定即可,謝謝您
Related Articles
目前無法點選 請問有可能是哪邊出問題
[日期] 9/5 [問題] 目前無法點選 請問有可能是哪邊出問題 [解決方法] 您好,查看樣式已設定庫存,目前可以正常點選,謝謝您
您好,這筆訂單部分退款後,無法點選寄出
[日期] 11/26 [問題] 您好,這筆訂單部分退款後,無法點選寄出 [解決方法] 您好,該筆訂單由於部分退貨的緣故需由您自行出貨, 確認顧客已取件之後,再麻煩您告知客服,這邊將會為您提交相關部門修改訂單狀態,謝謝您~
HI Showmorw您好~我們客人反應它無法點選地址.所以不能下單 跟您請教怎麼排解這問題
[日期] 10/11 [問題] HI Showmorw您好~我們客人反應它無法點選地址.所以不能下單 跟您請教怎麼排解這問題 [解決方法] 您好,由於物流選項是需要選擇運送的地區才能提供消費者進行輸入開放地區地址,請您於物流-自定義物流-低溫宅配冷凍-編輯-選擇要運送的所有地區儲存設定即可,謝謝您。
訂單編號:230802153030019146 1.無法點選「確認取貨」,是否是因為訂單內有預購商品? 2.訂單內商品都沒有開放預購,但都出現「預購」標示 以下是商家錄影,請協助排查,謝謝
[問題] 訂單編號:230802153030019146 1.無法點選「確認取貨」,是否是因為訂單內有預購商品? 2.訂單內商品都沒有開放預購,但都出現「預購」標示 以下是商家錄影,請協助排查,謝謝 [解決方法] 已回報,待回覆
反黑的選項就是沒有貨的,是否就無法點選看圖片?還是有地方可以設定? 滑鼠停在上面就會是紅色禁止 無法預覽圖片
[日期] 11/20 [問題] 反黑的選項就是沒有貨的,是否就無法點選看圖片?還是有地方可以設定? 滑鼠停在上面就會是紅色禁止 無法預覽圖片 [解決方法] 您好,以下與您說明,謝謝您 1. 若商品其中有樣式庫存為0,前台就無法點選該選項查看圖片 建議您可將所有樣式的圖片上傳至【商品圖片】,圖片建議也可放上樣式名稱,讓顧客方便查看 或者您可評估是否要開啟【預購設定】,即便庫存為0,顧客仍可點選查看圖片