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  [日期] 3/4 [問題] 因為我剛剛沒有打勾直接選出貨然後有列印寄貨標籤 只是想知道揀貨單裡面的內容跟我們訂單資料會不會有關聯 還是只是單純出貨用 [解決方法] 揀貨單的目的主要是方便出貨人便進行揀貨作業，若要查看揀貨單內容，可以下載「揀貨單總表」即可查看，謝謝您

• 另外，因為出貨跟客服部分是由我們物流部負責，那我也想讓同事一起上，想知道這個部分是不是可以先整併然後我們進行到這段時，我再請他進來？ （有可能嗎😅）

  [日期] 3/27 [問題] 另外，因為出貨跟客服部分是由我們物流部負責，那我也想讓同事一起上，想知道這個部分是不是可以先整併然後我們進行到這段時，我再請他進來？ （有可能嗎?） [解決方法] 您好，可以的，這部分會協助您紀錄此項需求「進行物流模組教學時會先等待貴司物流部人員加入再進行教學」 線上教學皆可錄影保存，如有此需求再請告知客服，會再另外幫您錄影教學內容，謝謝您

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  [日期] 4/30 [問題] 3B_skincare 想知道如何設定這個小圖 [解決方法] 您好，您可至「官網管理」=>「版型編輯」=>「樣式設定」=>「基礎」=>設定「Favicon」>儲存 Favicon無尺寸限制，大小限制2mb，且會更新於Google前台，但須等待Google自動更新，謝謝您~

• 嗯嗯對 想知道有沒有更優惠的費率～～

  [日期] 9/14 [問題] 嗯嗯對 想知道有沒有更優惠的費率～～ [解決方法] 您好，關於費率優惠問題，經確認您要申請的是2%的優惠費率，目前已經為您反映藍新進行協助，後續若有進一步通知，客服會盡快為您同步，謝謝~