嗨嗨不好意思 我深夜留言一下！ 1. 請問發票開立後，如果進行退款，發票會自動作廢嗎？還是我們有需要額外作廢呢？

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  [日期] 2/12 [問題] 您好，想請問當已付款訂單取消時，刷退款項後，已開立的電子發票會自動作廢嗎？ [解決方法] 您好，關於發票作廢的部分，退款後不會同步串接，發票需至串接的該發票後台自行作廢，謝謝您~

• 想再請問，若顧客購買商品後退貨，電子發票有串接綠界，此筆發票會自動作廢嗎？

  [日期] 11/25 [問題] 想再請問，若顧客購買商品後退貨，電子發票有串接綠界，此筆發票會自動作廢嗎？ [解決方法] 您好，關於發票作廢的部分，退款後不會同步串接，發票需至綠界發票後台作廢，謝謝您~ 路徑：前往綠界管理後台→點擊「B2C電子發票」→「發票查詢與異動」→查詢您想要作廢的發票→點擊「作廢」→輸入發票作廢原因→確認無誤後，點擊「發票作廢」。

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  [日期] 4/22 [問題] 嗨嗨 不好意思 我這邊有幾個問題 我先留言 你們上班再處理即可！ 1. 想問網站排版在電腦與行動裝置上是會自動變換嗎？可否針對不同的裝置分別設定版型或上傳圖片？ [解決方法] 您好，點擊「版型編輯」→ 後台會有網頁/手機版切換的按鈕，點擊後可以針對不同裝置設置版型 若有某網頁版素材不希望在手機版上出現，可以先點擊隱藏將該素材隱藏後，再另外新增手機版素材，謝謝您