業務反映:商家電話表示顧客之前下單但沒有累積點數

業務反映:商家電話表示顧客之前下單但沒有累積點數

[日期] 2/23 [問題] 業務反映:商家電話表示顧客之前下單但沒有累積點數 [解決方法] 另外,與您說明 點數累積的生效是在您開啟此功能後,顧客在您官網下單並付款完成才會獲得點數。 點數的計算方式是包含折扣,但不包含運費 假設: 您開啟「點數」功能,並設定集點:1元累積1點 訂單金額100 顧客有使用滿額折扣-10元 顧客使用折扣代碼-10元 運費60 顧客可獲得的點數:100-10-10=80點