業務反映:商家電話表示顧客之前下單但沒有累積點數
業務反映:商家電話表示顧客之前下單但沒有累積點數
[日期] 2/23 [問題] 業務反映:商家電話表示顧客之前下單但沒有累積點數 [解決方法] 另外,與您說明
點數累積的生效是在您開啟此功能後,顧客在您官網下單並付款完成才會獲得點數。
點數的計算方式是包含折扣,但不包含運費
假設:
您開啟「點數」功能,並設定集點:1元累積1點
訂單金額100
顧客有使用滿額折扣-10元
顧客使用折扣代碼-10元
運費60
顧客可獲得的點數:100-10-10=80點