請問按錯溫層
要怎麼修改
客戶如果付款未成功,但我一樣用黑貓出貨要怎麼調整出貨狀態
[日期] 5/31 [問題] 請問按錯溫層
要怎麼修改
客戶如果付款未成功,但我一樣用黑貓出貨要怎麼調整出貨狀態 [解決方法] 您好,這筆訂單您可以不使用訂單內的出貨編號出貨
您可以在另外跟黑貓端索取正確溫層的出貨編號進行出貨,待客人收到貨後可以再告知客服,屆時客服會協助您將訂單狀態更改為已完成
因為是另外取得的出貨編號,故此單貨態將不會自動追蹤,謝謝您
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