我這品有排除999免運 但結帳又秀這樣的字眼 客人一定會說為什麼沒有免運 而且排除免運商品 跟非排除商品一起下單 滿999 變成免運? 這樣機制不對吧 xc002 這是排除運費的編號 XC002

我這品有排除999免運 但結帳又秀這樣的字眼 客人一定會說為什麼沒有免運 而且排除免運商品 跟非排除商品一起下單 滿999 變成免運? 這樣機制不對吧 xc002 這是排除運費的編號 XC002

[日期] 4/10 [問題] 我這品有排除999免運 但結帳又秀這樣的字眼 客人一定會說為什麼沒有免運 而且排除免運商品 跟非排除商品一起下單 滿999 變成免運? 這樣機制不對吧 xc002 這是排除運費的編號 XC002 [解決方法] 您好,若商品開啟【免運優惠排除】,則結帳時免運門檻只計算【其他商品】 如滿3000免運,購物車內有此商品1000元+其他商品2500元,仍然不算達到免運門檻 如滿3000免運,購物車內有此商品1000元+其他商品3500元,就算達到免運門檻 另外,無論商品是否有開啟【免運優惠排除】,只要結帳時有選擇該物流,購物車的【訂單資訊】會預設顯示該物流的免運門檻 謝謝您